INTERVIEW

社会を変える第一歩は、

目の前の「人」に向き合うこと。

M.T

ベスト個別事業部/栃木県教室長 2016年新卒入社

My childhood was…

将来の夢はサッカー選手！

写真の小学6年生当時はサッカーに夢中で、サッカー選手になれたらいいなと思っていました。中学生になるとソフトテニス部に入りましたが、負けず嫌いな性格を活かしてどちらも全力で取り組んでいました。

QUESTION.01

入社の経緯、決め手を教えてください。

大学では経済学部に所属し、合同企業説明会に参加するなど幅広い業界を見ていました。そんな中入社の決め手となったのは、社員が活き活きと働いている様子が感じられ、社風の良さが実感できたことでした。
また、ベストコは現在成長過程にあり、私のキャリアアップ志向とも重なったことが大きな要因です。中でも入社後1年で教室長となり、自分の教室を持てることは魅力的でした。

QUESTION.02

今までの人生でベストを尽くした経験を教えてください。

中学校ではソフトテニス部に所属し、ダブルスで県大会に出場することができました。副部長を務めつつ、部長と良きライバルとして切磋琢磨できたことは良い思い出です。
入社後で言えば、地元宮城での教室長を経て赴任した栃木の新エリア開拓が記憶に新しいです。全く認知度のない中、信頼関係を0から築いていくのは想像以上に大変で、生徒数はしばらく伸び悩んでいました。
しかしある時から気持ちを切り替え、現在入塾されているご家庭の満足度向上に力を注いだ結果、口コミで紹介を広げていただくことができました。新規の問い合わせが少ない地域でも、目の前の人たちとコミュニケーションをしっかりとることの重要性を学びました。

QUESTION.03

現在の仕事内容を教えてください。

現在は教室長として教室運営を担当し、既存の生徒に全力で向き合いながら、入塾者数をさらに増やすことに力を注いでいます。時間割作成などの事務作業、スタッフ育成、募集活動など業務は多岐に渡りますが、やはり一番好きな時間は直接生徒に教える授業時間です。この先キャリアを重ねていく中でも、目の前の生徒に向き合う時間は変わることなく大切にしていきたいと思います。

QUESTION.04

現在の仕事の中で面白さややりがいを感じるポイントを教えてください。

生徒の成長に携われることが何よりのやりがいです。例えば入社1年目の頃、不登校の生徒を担当したことがありました。学校に行けない分、少しでも塾で勉強してほしいというご両親の希望があったのですが、特別扱いはせず、他の子と同じように丁寧な声がけを心がけました。そして日々向き合ってみると数学が得意だとわかり、通ううち徐々に自信を付けてくれたのが印象的でした。結果、その自信がきっかけの一つとなり、学校にももう一度通うようになったそうです。本人だけでなくお母様にも大変感謝いただき、私が別教室に移動になった後にも高校入学を報告しにきてくださるなど、交流が続いています。

QUESTION.05

どんな人がベストコに向いていると思いますか？

素直で何事にも一生懸命な人はきっと成長できると思います。既に塾勤務を経験しているなど、教えるスキルがあることはもちろんプラスになると思いますが、何もわからなくても素直に耳を傾け、吸収する能力の方がより大事です。
過去に新卒教育を任されたこともありましたが、考え方を無理強いせず、会社の価値観を共有した上で自分のやり方を見つけるよう促すことを心がけていました。
自分が新人だった頃を振り返ってみれば、悩みを打ち明けた先輩が退勤後に駆け付けてくれたことがありました。人生の多くの時間を過ごす会社という場所で、人に恵まれたことを有難く感じます。

QUESTION.06

今後ベストコで挑戦したいことを教えてください。

エリアの拡大に貢献していきたいと思います。まずは現在所属する栃木エリアの拡大に力を注ぎ、ゆくゆくはブロックマネージャーなどへの昇進も目指して他エリアの開拓にも携わりたいです。
ベストコは「地方の教育格差是正」をミッションの一つに掲げていますが、現場においてはまず目の前のご家庭に「通ってよかった」と感じていただくことが最優先です。人に寄り添い続けた先に社会があることを忘れず、今後も挑戦を続けていきます。